Политика конфиденциальности

Ответственный обработчик

Trumpauto OÜ, регистрационный код 14639421, Papiniidu tn 5, Pärnu 80042. По вопросам пишите на info@trumpauto.eu или звоните (+372) 663 1717.

Какие данные мы собираем

На сайте две формы — форма обратной связи и форма запроса пакета. Обе собирают только то, что вы вводите сами:

• имя и адрес электронной почты (обязательно);
• название компании и номер телефона (необязательно);
• содержание вашего сообщения;
• для запроса пакета также выбранный пакет и число дополнительных пользователей, чтобы подготовить корректное предложение.

Защита форм от спама (Cloudflare Turnstile) во время технической проверки кратковременно обрабатывает ваш IP-адрес. Этот же IP-адрес используется для ограничения частоты отправки форм.

Как мы используем данные

Мы используем эти данные только для ответа на ваш запрос и ведения работы с клиентом. При отправке формы мы направляем сообщение на наш адрес электронной почты и автоматическое подтверждение вам. Мы не продаём и не передаём эти данные третьим лицам в маркетинговых целях. Правовое основание — законный интерес в ответе на запросы и, при необходимости, действия перед заключением договора.

Файлы cookie и Google Analytics

Сайт использует Google Analytics (Google Ireland Ltd) для статистики посещений. Аналитические файлы cookie и передача данных в Google происходят только с вашего согласия — до согласия ни один скрипт Google не загружается. Отозвать согласие можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части сайта. Turnstile не использует отслеживающие файлы cookie и не создаёт профили пользователей. Остальные файлы cookie технические и необходимы для работы сайта.

Третьи стороны

Некоторые из этих сервисов расположены за пределами Европейской экономической зоны; передача данных осуществляется на основании Стандартных договорных положений Европейской комиссии или решения о достаточном уровне защиты.

• Resend (Resend, Inc.) — доставка электронной почты. Данные форм проходят через серверы Resend.
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) — проверка на бота в формах.
• Google Analytics (Google Ireland Ltd) — статистика посещений, только с согласия (см. выше).
• Vercel (Vercel, Inc.) — хостинг сайта; журналы сервера содержат обычные данные запроса (IP-адрес, время, тип браузера).
• Sanity (Sanity AS) — система управления контентом для блога и руководств. Персональные данные из форм там не хранятся.

Хранение

Сообщения и контактные данные, отправленные через формы, мы храним до 2 лет после последнего контакта, после чего они удаляются. Если из запроса возникают договорные отношения, мы храним данные столько, сколько требуется для бухгалтерского учёта и выполнения требований закона.

Ваши права

Вы вправе запросить, какие данные о вас мы храним, потребовать их исправления, удаления или переноса, а также ограничения обработки или возражения против неё. Для этого напишите на info@trumpauto.eu. Вы также вправе подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (aki.ee).