Trendid uueks kümnendiks: elektriautod ja online müük
Autotööstuses on märts 2021 alanud vapustava uudisega Rootsi autohiiult Volvolt, kes hiljuti teatas, et 2030ndaks aastaks plaanib firma toota ainult elektriautosid. See teadaanne on järjekordne meeldetuletus, et fossiilkütused on kiirelt saamas minevikuks ning autotootjad peavad hakkama tõsiselt tähelepanu pöörama alternatiivsete, säästlikumate variantide leidmisele oma toodete ning ärimudelite jaoks. Kuid autod ise pole ainsad, mis lähiaastatel muutumas on – ka nende müük ning hilisem teenindus on läbimas uuenduskuuri.
Koroonaviiruse pandeemia viis pea, et üleöö suure osa meie igapäevaelust veebi, autoost ei olnud sealjuures erandiks. Esindused ning edasimüüjad pidid kiirelt leidma lahendusi ennenägematutele probleemidele nagu kaugisikutuvastus, online dokumentatsioon ja mis peamine, kliendile uue auto tutvustamine ning selle ihaldusväärseks muutmine ilma, et ostja sellega proovisõitu teha või seda isegi päriselt näha saaks. Aasta hiljem paistab, et töö on vilja kandnud, sest ühe hiljutise kliendiuuringu kohaselt on üle 60% inimestest nõus kaaluma täielikult veebipõhist autoostu, ilma masinat kunagi enne nägemata.
Selline teave on loomulikult jõudnud ka suurte autotootjateni, mistõttu ongi Volvo nüüd otsustanud mitte ainult keskenduda elektriautodele, vaid muuseas viia ka kogu müügiprotsess veebi. Siiani on vaid elektrisõidukite teerajaja Tesla langetanud valiku veebimüügi kasuks, kuid just nende edu on loonud pretsedendi, mida teised firmad ilmselt aja jooksul järgida tahavad. Paistab, et nii elektrisõidukid kui ka veebipõhine müük on saamas kindlateks teeviitadeks autotööstuse tuleviku suunas.
Sõidukite hilisema teenindamise juures on loomulikult aspekte, mis peavad jääma päris maailma – ülevaatus või parandustööd ilma autot puudutamata jäävad siiski ilmselt veel pikaks ajaks ulmekirjanduse valdkonda –, kuid veebipõhised pilvevara lahendused pakuvad suurepäraseid võimalusi ka töökodadele. Müügitehinguid, raamatupidamist, töögraafikuid ning muudki saab kerge vaevaga hallata distantsilt spetsiaalselt selleks loodud süsteemide abil, nagu näiteks Trumpauto tarkvara. Veel enam, klient, kes on harjunud veebivõimalustega – vahest keegi, kes alles hiljuti ostis interneti kaudu uue Volvo –, on eriti rahul, kui näeb, et tema autot teenindav töökoda käib ajaga kaasas.
Just seepärast olemegi Trumpautos välja töötanud pilvevaral toimiva süsteemi spetsiaalselt autotöökodadele, mis mugavdab kommunikatsiooni nii ärisiseselt kui ka klientide ja töötajate vahel. Meie tarkvaraga on iga töökoda võimeline sammu pidama kiirete muutustega automaailmas ning kohanema uute autode, tavade ja inimestega.
Kui tahad ka oma töökotta innovatsiooni tuua, anna meile teada info@trumpauto.eu või pane in kirja tasuta prooviperioodiks juba täna!
